太倉的事業單位面試,本人作為考場工作人員,參加過幾次事業單位考試的面試工作,雖然沒有當過考官,但是每個考生結束的時候,我自己心里評估的分數也總是和考官們的打分基本吻合。所以這里我就談談一些看法。
以下幾點非常重要:
著裝儀表談吐,政治敏感性,事件處理能力,組織協調能力,語言的層次和邏輯 這些是主要的考察點。
問題的答案是什么不重要:
相對的,具體問題的具體答案反而不是那么重要,因為面試是開放性的,沒有標準化答案的,回答問題的時候,一定要真正說出你自己的看法,你自己的理解,這樣才能說得通順,有層次,而不要為了追求標準答案而談及一些自己生疏,不了解的事情。結結巴巴,雜亂無序的描述出一個高深的答案不如充滿自信的,流暢的,層次分明的講述一個大家都能理解的簡單道理。
1、儀表談吐
進場向考官們問好,主提問提出問題的時候,可以略微露出思考的神情,但是切忌一些小動作,比如咬嘴唇,瞟眼睛,抖腿,撓頭,可以與考官們目光接觸,略微頷首微笑,應該是類似于一個受到器重的得力干將在聆聽上司給自己布置工作和任務時候的那種表情。
回答問題前,可以用桌上筆紙簡單寫下大綱,力求層次分明,回答問題的時候,聲音要洪亮,要充滿自信,對于一些具體的問題,要盡量說出自己真實理解的內容,避開一知半解的內容。要明白,問題的答案不是最重要的,最重要的是展示你的思路。不可怯場,要有和考官們的眼神交流,目光不可閃爍,對于嚴肅的問題,神情要凝重,讓你談自己看法的問題,可以保持自信的微笑,可以看幾下自己的草稿紙,但是不能埋頭講話。
關鍵在于:自信
2、政治敏感性
對于這樣的問題,要做到幾個方面,首先是抓大放小,把握宏觀,對于一個政治問題,社會現象,或者關系國計民生,社會發展的問題,讓你談看法,一定要從上到下的談,全面的談起,不要只談小細節,會顯得你過于小市民。比如一次問及節約水資源的問題,有考生就馬上直接說洗衣服的水可以去沖廁所,其實,應該從水價,政策,市民素質,節能科技等幾個方面說。還有,回答這樣的問題,不能以偏概全,上次面試讓你談對四川地震后外企捐款的看法,有的考生居然開口說“他們根本就不捐款”,這樣豈不是一棍子把我國招商引資政策給打死了?應該開場先對各大企業捐助的事實表示肯定,因為愛心不論大小,都是一份情意,然后若是對有的國企知名企業捐款不如民營中小企業的現象有自己的看法,再談一下你的感覺,你認為的原因等等。總之,考官們都是官員、公務員,他們不想看到一個憤青對著他們進行多少批判。當然,這也不表示你不能不滿,不能提意見,而是最好在提出意見之后,再提出一個和諧的建議。
答題關鍵在于:要有高度,要有深度,要辯證,要和諧!
3、突發事件處理能力
這個問題里面,有時候會涉及一些生活常識。很多時候可以采用情景想象的方法來讓自己找到感覺,要保證自己頭腦清醒,考慮問題要周到,又要合乎邏輯,要知道這樣的題目不是腦筋急轉彎,不用考慮過于另類的情況,也不是大家來找茬,不用考慮不合常理的細節。還有,有些做法雖然現實世界中是可以的,甚至你對面的考官有時候也會這么做,但是當你坐在這個考場的時候,你就必須遵循:遵紀守法,愛國,誠實等等大前提,因此一些鉆空子,小聰明的方法如果有悖于大前提,就不可取。
答題建議,當主提問開始說一個小故事的時候,你就應該意識到這個問題開始了,你就要一邊聽,一邊開始想象場景。問題的最后通常會問你“你會怎么辦?”那么建議你可以按照“首先,其次,然后,最后”這樣的條理展開,你甚至可以為了自己的發揮而把這個突發事件具體化,加上一些“如果……我就會……,如果……那么就”,這樣做可以把一個原本難以捉摸的問題引向你熟悉的場景。
答題關鍵在于:處理問題的周到全面,細致謹慎
4、組織協調能力
這個問題本意是考察的是你的情商,但是完全可能被高智商的人所蒙騙過關。好比以前有道題目:你工作后,發現新上司居然是你大學時候和你有過節的同學。問你會怎么辦?面試出這種題目,我真的覺得出題的人要么不負責任,要么很傻很天真。遇到如題所述的情況,可能不同的人都有不同的做法,但是以這些能通過筆試的考生們的智商,有可能會把自己真實的一面,陰暗的一面,或者說灰色的一面告訴別人嗎?當然不會,我聽了20多個人的回答,都差不多,什么要溝通啊!要諒解啊!要工作為重啊!這么回答確實是答對了,但是獲得高分的反而是那些虛偽的不太夸張的。因為在座的考官都是人,你如果要把自己說得多無私,多偉大,反而不可信,即便你的答案無可挑剔。考官不是完人,如果你卻是一個完人,會拿高分?所以真實的暴露,或者以自我批評的方式展現一些自己的弱點,個性,才是上策。我記得上面這個問題,有一個考生回答說“和有過節的人一起共事,肯定影響工作,這時候應該向上級反映,暫時調整一下崗位,然后再慢慢以同事的身份去了解和溝通,如果今后彼此消除誤會了,那自然最好,如果確實性格不和或者誤會太深,也沒有關系,也可以在工作上合理競爭,關鍵就是要樹立正確的心態”。這樣的回答,既不虛偽,也沒有違背大前提(愛國,愛人民,愛黨,誠實,守法,勤奮,上進,有愛心等)。
答題的關鍵:在正義和陽光的前提下做到人性化,真實。