如何對付團隊中10種“讓人無法忍受”的人
發布者:
太倉人才網
發布時間:
2014-11-19
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讓人難以忍受的人無處不在,而且我們每個人身邊幾乎都有一兩個這種讓你恨不得在他臉上打一拳的人。這種人可能出現在你的生活中,也有可能出現在你的工作中,也許你所領導的團隊中也有這種人,或是在某個社交場合下認識了他。如果你曾經和一個非常難以相處的人接觸過一段時間,你一定知道這個過程有多么讓人絕望以及心力交瘁。我給這樣的人起了一個名字,那就是“毒瘤”。在一個企業或是團隊中,這樣的人的確就像是一個毒瘤,影響著身邊的每一個人。
你的企業里有這種人嗎?
對待這種人要像對待任何一種毒素一樣,你需要和他減少接觸,讓自己有所保護。但是要想遠離這種人,你首先要做的,就是先辨識出身邊的毒瘤。當然毒瘤的腦袋上沒貼著標簽,但是你可以通過以下幾個方面來判斷一個人是否有毒。
1. 讓人無法忍受的傲慢
自信和傲慢之間是有著一道明顯的分界線的。自信會讓身邊的人獲得啟發;而傲慢只會讓身邊的人感到反感甚至是害怕。傲慢的人有一個最大的特點,那就是他總覺得自己無所不知,而且在其他所有人面前都有一種莫名的優越感。而且當其他人展示出自信的時候,他從來不會為這個人感到高興,因為別人的自信會影響到他的傲慢。
2. 受害者心態
你身邊最危險的人,就是那些受害者心態非常嚴重的人,那些總覺得自己受了委屈的人。當這些人自己出現了問題或是犯了錯誤的時候,他們總是會第一時間尋找替罪羊,責怪其他人。他們有的時候會埋怨老板不講情理,有的時候還會埋怨父母沒有給自己足夠的愛。簡單來說,這些人永遠不知道自己才是生活的掌控者。
3. 超級控制狂
控制狂們也總是覺得自己無所不知,而且覺得自己知道解決一切問題的最好的方式。其實這些人的內心往往都十分缺乏安全感,但是只要這些人在場,其他人永遠沒有機會提出自己的想法,也沒有機會按照自己的方式去完成工作。
4. 嚴重“紅眼病”
這些被嫉妒心理操縱的人從來不會對自己已經擁有的東西感到滿意,而當其他人有好事的時候,他們也從來不會為對方感到高興。他們無法欣賞其他人的成就或是進步;他們總是覺得,如果有好事發生,那么這件事就必須要發生在他自己的身上。
5. 撒謊精
世界上只要有人,就會有撒謊的人和他們的謊言存在。但是對一個創業團隊來說,撒謊成性的人極其危險,因為你永遠無法知道他哪句話是真的,所以你無法相信他和他所說的每一個字。當他與你談論別人的時候,他會對你撒謊;當他和別人談論你的時候,他一樣會撒謊。有這樣一個人在你的團隊中,你的團隊永遠別想團結。
6. 消極興趣散播者
你的身邊也許會有這樣一個人,他對任何事情對感到不滿、憤怒以及懷疑。總之他總是會產生消極的情緒。這種消極情緒會影響團隊關系,更糟糕的是,這種情緒還會傳染,呆在這樣一個人身邊,你會覺得他在吸走你的靈魂。慢慢的,團隊中的所有人都會變的消極,到時候你的辦公室就會變的像墳地一樣死氣沉沉。
7. 貪得無厭
我們生長在一個強調成長和競爭的社會之中。尤其是作為創業者,我們總是想要更多,獲得更多的成就,賺更多的錢。在一定的范圍內,這種欲望和志向是一個好東西,它會讓我們獲得不斷向前的動力。但是如果超過了這個范圍,人就會變成讓別人討厭的貪得無厭的人。這種人什么都想要——屬于自己的東西想要,不屬于自己的東西更想要——到了這個階段,占有欲就占據了這個人的內心,他們只是要占有,卻不想為之努力。
8. 專業“評論員”
評論別人和對別人品頭論足是完全不同的兩個概念。對別人進行評論,是基于客觀事實和仔細的觀察之上的。而品頭論足則就是為了挑毛病。這種人總是時刻準備著跳出來對別人品評一番,而且他們很少會闡述事實,而是直接給出一個結論。他們不會聆聽,也不懂溝通。
9. 緋聞制造機
這些愛傳閑話的人總是喜歡和別人談論團隊中的其他人,而且專說閑話。他們這樣做的目的是為了隱藏自己內心的不安全感,讓自己成為一個“受歡迎的人”。但是他們所說的閑話基本都只是自己的猜測,而并非來源于事實。流言蜚語是最讓人感到惡心的東西之一,很少有其他東西能夠超過它。
10. 心理陰暗
這種人最可怕。當一個人的心理過于陰暗的時候,他什么事都干的出來。欺騙、說話、利用別人、制造緋聞以及貪婪在這種人面前根本不值一提。如果這種人認為你是他的障礙,他就會在你后面偷偷尾隨,試圖除去你,而且他們什么手段都有可能用上。
如何對付他們?
如果這些人的特點你覺得似曾相識,那么很可能你身邊就有毒瘤。不要再拖延了,你需要立刻給自己穿上防護衣。如果你不知道如何保護自己,那就看看下面的這些辦法。
《Emotional Intelligence 2.0》一書的作者Travis Bradberry最近寫了一篇文章,他在文章中表示:“德國弗里德里希席勒大學生物和臨床心理學系最近的一個研究顯示,長時間處于激烈競爭的環境下,人會產生消極的情緒。而長時間呆在毒瘤身邊,人也會產生相同的情緒。這些情緒會讓人的大腦產生大量的壓力反應。研究人員表示,這種強度的壓力會對人的打造產生不良的生理改變。"你一定經歷過這種時候,簡單來說,這種感覺太難受了。那么你要如何防止毒瘤對你形成影響?又要如何防止他們降低你的工作效率?
Bradberry在一篇博客中分享了一些技巧,讓你能夠把自己與辦公室中的毒瘤隔離開。以下是7個非常實用的方法:
1. 設定忍受極限
Bradberry建議我們應該在盡量保持友好的同時,也要清楚的認識到那些人沒完沒了的抱怨浪費了你多少時間,讓你產生了多少無謂的壓力。你沒有必要和他們成為朋友,也沒有義務忍受他們。
他表示:"當人們傾聽另外一個人的抱怨的時候,他總會感到自己處于巨大的壓力之中。因為他不喜歡聽這些東西,但是又不忍得打斷對方,因為他不想表現的非常冷酷或是粗魯。但是在幫對方分擔壓力和別對方的消極情緒所傳染之間,應該有一條非常清楚的界限。
而如果你想解決這個問題,你只需要給自己設定一個極限。試想:如果一個人正在沒完沒了的抽煙,你會整個下午都坐在他身邊狂吸二手煙嗎?"在你忍受不了的時候,如何把這些愛抱怨的人趕走?無論對方在抱怨什么,你只需要問一個問題:"你打算怎么辦?"
這個問題有兩個功效:第一,讓對方馬上閉嘴;第二,即使對方不閉嘴,你也能通過這個問題將對話引到積極的方向上去。
2. 斗爭
Bradberry表示:"成功的人知道斗爭的重要性,尤其是當你的敵人是一個毒瘤的時候。不良的情緒將會對你產生嚴重的影響,因此在必要的時候,你要選擇與其斗爭。"
3. 不要被對方的情緒所傳染
毒瘤最危險的地方,在于他們能夠將自己的消極情緒傳染給別人,即使你是一個非常樂觀的人,也非常有可能被他們所傳染。因此你要非常警惕辦公室里那些毒瘤所散發出的毒素,不要讓你的情緒被他們所傳染。Bradberry建議:"如果你沒有認清對方的本質,你就無法防止自己受影響。"
當有人試圖傳染給你不好的情緒的時候,如果你此時能夠看清他的勾當,你就能更好的選擇合適的時機來對付他。Bradberry表示:"你要這樣想——如果路上有個瘋子朝你走來,對你說他是肯尼迪總統,你肯定不會與他爭辯。如果你的同事中有個毒瘤,你也應該把它想象成馬路上的瘋子。無論他說什么,你就微笑著點頭就好。如果你要與他爭辯,最好的做法是給自己一點時間,找到最好的爭辯方式。而不是立刻被他激怒,否則你就被他傳染了。”
4. 堅守自己的快樂
不要試圖讓所有人都能理解你的快樂,更不要試圖讓毒瘤為你感到高興,這是一個你注定無法勝利的比賽。Bradberry表示:“如果你的快樂感和滿足感受到了其他人的影響,那么你也就不再能夠感到快樂了。聰明人對自己的成就感到快樂和滿足的時候,他們不會讓別人說的話左右自己的情緒。”
因此你應該訓練自己,讓自己在特定的時候對其他人的言語有所免疫,尤其是那些毒瘤的看法。當你在取得了一個成就之后,把你自己的心情擺在第一位。
5. 專注在工作上不要試著改變他們
對于這些毒瘤,你完全沒有能力讓他們變好,哪怕是變的好一點點也不行。所以你不應該把時間浪費在思考他們所犯的錯誤上。這樣做只會把你拉到與他們一樣的水平線上。因此你應該專注于積極的、實際的東西上。Bradberry認為:“這樣做能夠讓你避免失去控制,把效率變的更高。而在與毒瘤接觸的過程中,這樣做也會減少你所面臨的壓力。”
6. 注意休息
你每天要做的事情已經夠多了,你要努力工作,還要與毒瘤斗爭。不要忽視休息的重要性,否則你的工作將會變的更加艱難。休息不好,就算每天喝18杯咖啡也幫不了你。
Bradberry提醒到:“如果沒有獲得充足的睡眠,你的自我控制能力、精神集中能力和記憶力都將會減退。事實上,就算在沒有人給你壓力的情況下,缺乏睡眠本身也會提升壓力感。良好的睡眠能讓你更加積極、更有創意,并且在接近毒瘤的時候能夠處于更主動的地位,讓你能夠更好的面對他們。”
7. 尋求幫助
有的時候你與毒瘤的距離太近,你沒有時間找到最適宜的對付他們的方法。在這種情況下,其他人的觀點將會是你的救命稻草。不要逞英雄似的自己一個人100%的面對毒瘤。
Bradberry建議那些辦公室里有毒瘤的讀者:“每個人在團隊中都有自己的朋友,這些人會為你提供幫助,在你處于最艱難的境地的時候幫你找到最好的結果。當你需要的時候,你可以找到這些人尋求幫助。”